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発送について

● 予約商品
当ショップは基本的に【ご注文後に海外からお取り寄せ → お客様へ発送】となります。
お届けまで 2〜7週間ほど お時間をいただく場合がございます。
※ご予約時点でお届け日の確約はできません。お時間に余裕をもってご注文ください。
早めにお取り寄せができた場合は、準備が整い次第、早めに発送いたします。

● 即納商品
お支払い確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
物流状況により遅れが出る場合もございます。
お急ぎの方はご購入をお控えください。

● 予約商品と即納商品の同時購入について
発送時期が異なるため、同時購入はお控えください。

● 予約商品の欠品について
ご注文後にメーカーへ発注するため、まれにご注文後に欠品となる場合がございます。
その際はキャンセル・ご返金の対応をさせていただきます。
ご登録のメールアドレスへご連絡いたしますので、ご確認をお願いいたします。

海外製品の品質基準

海外製品は日本の基準と異なり、以下のような点が見られる場合がございます。
ご理解のうえご注文ください。

・縫製や仕立ての甘さ
・細かいほつれや汚れ
・タグなし・洗濯表記なし
・プリントのズレ・色ムラ
・折ジワやチャコペン跡など※当店では一点ずつ丁寧に検品を行っております。
 
明らかな不良品を除き、上記は返品対象外となります。

● モニター環境により、実際の色味と多少異なる場合がございます。
● サイズはすべて平置きで採寸しており、1〜5cmの誤差が生じる可能性があります。
● 商品の仕様は予告なく若干の変更がある場合がございます。

返品について

サイズ違い/イメージ違いなど、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
ご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

配送・送料について

・ヤマト運輸/日本郵便にて発送いたします(追跡番号付き)
・全国一律送料:660円
・住所不備や不在等による再配達時の送料はお客様負担となります(着払い対応)

営業日・お問い合わせ

【営業時間】月〜金 10:00〜16:00
【定休日】土日祝(ご注文は24時間受付)納期内のお問い合わせ(例:「まだ届きませんか?」など)には、個別対応が難しいためご返信を控えさせていただく場合がございます。
ご理解いただけますと幸いです。

ご注文いただいた時点で、上記すべての内容に同意いただいたものとみなします。